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CRM at the Speed of Light, Fourth Edition 4. Ausgabe
Paul Greenberg
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CRM at the Speed of Light, Fourth Edition 4. Ausgabe
Paul Greenberg
The fourth edition of this bestseller brings the work up-to-date with now-critical examinations of how Web 2.0 technologies and social media tools are being woven into CRM strategies.
698 pages, ill
| Medien | Bücher Gebundenes Buch (Buch mit hartem Rücken und steifem Einband) |
| Erscheinungsdatum | 16. Oktober 2009 |
| ISBN13 | 9780071590457 |
| Verlag | McGraw-Hill Education - Europe |
| Seitenanzahl | 688 |
| Maße | 165 × 238 × 42 mm · 1,16 kg |
| Sprache | Englisch |
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