CRM at the Speed of Light, Fourth Edition - Paul Greenberg - Bücher - McGraw-Hill Education - Europe - 9780071590457 - 16. Oktober 2009
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CRM at the Speed of Light, Fourth Edition 4. Ausgabe

Paul Greenberg

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CRM at the Speed of Light, Fourth Edition 4. Ausgabe

The fourth edition of this bestseller brings the work up-to-date with now-critical examinations of how Web 2.0 technologies and social media tools are being woven into CRM strategies.

698 pages, ill

Medien Bücher     Gebundenes Buch   (Buch mit hartem Rücken und steifem Einband)
Erscheinungsdatum 16. Oktober 2009
ISBN13 9780071590457
Verlag McGraw-Hill Education - Europe
Seitenanzahl 688
Maße 165 × 238 × 42 mm   ·   1,16 kg
Sprache Englisch  
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