The Customer Centricity Playbook: Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value - Peter Fader - Bücher - Wharton Digital Press - 9781613630907 - 30. Oktober 2018
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The Customer Centricity Playbook: Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value

Peter Fader

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The Customer Centricity Playbook: Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value

A 2019 Axiom Business Award winner. In The Customer Centricity Playbook , Wharton School professor Peter Fader and Wharton Interactive's executive director Sarah Toms help you see your customers as individuals rather than a monolith, so you can stop wasting resources by chasing down product sales to each and every consumer.


136 pages

Medien Bücher     Taschenbuch   (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken)
Erscheinungsdatum 30. Oktober 2018
ISBN13 9781613630907
Verlag Wharton Digital Press
Seitenanzahl 277
Maße 215 × 139 × 15 mm   ·   184 g
Sprache Englisch  

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