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The Human Touch: Personal skills for professional success
Philippa Thomas
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The Human Touch: Personal skills for professional success
Philippa Thomas
Strong interpersonal skills are a fundamental requirement in all work environments. This book provides expert guidance for IT and other professionals on key skills including: building rapport; team working; leadership; negotiation; written communication; managing conflict; presentation skills; coaching and mentoring; problem solving.
256 pages, Illustrations
Medien | Bücher Taschenbuch (Buch mit Softcover und geklebtem Rücken) |
Erscheinungsdatum | 13. Dezember 2012 |
ISBN13 | 9781906124915 |
Verlag | BCS Learning & Development Limited |
Seitenanzahl | 256 |
Maße | 171 × 244 × 14 mm · 454 g |
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