Mitarbeiterfuhrung in Der OEffentlichen Verwaltung: Konzepte, Beispiele, Checklisten 2001 edition

Die letzten runf Jahre waren rur viele Verwaltungen wahrscheinlich die turbulentesten seit Griindung der Bundesrepublik Deutschland. Nun richten wir den Blick auf das neue Jahrtausend. Was wird besonders wichtig, was steht im Vordergrund? In die Refonn zur "biirgerorientierten Verwaltung" wurde viel Energie gesteckt - doch die Menschen konnten dabei mit den an sie gestellten Anforderungen nicht immer Schritt halten. Wir beobachten viel Aufmerksamkeit rur die Veranderung von Struktu­ ren, Verfahren und Arbeitsaufgaben in der Verwaltung. Es mangelt jedoch an Bewusstheit und Selbstretlexion, wenn es um die Gestaltung der Beziehungen zu den Menschen am Arbeitsplatz geht. Manche Fiihrungskriifte haben Vi­ sionen von Fiihrungshandeln und klammem sich doch meist an das, was sie von Wher kennen. Genauso wie Menschen, die Eltem werden und hohe Ideale von ,,richtiger" Er­ ziehung haben, im Alltag feststellen, dass das Handeln oft nicht mit den eigenen Vorstel­ lungen iibereinstimmt. Unser Denken und Fiihlen hat seine Wurzeln in den Nonnen, Werten, Glaubenssystemen und Sinnsetzungen, die wir im Laufe unseres Lebens vom ersten Tag an gelemt haben.