Qualitatsmanagement in Der Arztpraxis: Patientenbindung, Praxisorganisation, Fehlervermeidung 2nd 2., Vollstandig Uberarb. U. Aktualisierte Aufl edition

Description for Sales People: Das in Klinik und Praxis erfahrene Autorenteam legt auch in der 2. Auflage einen Leitfaden vor, der sowohl dem Anfanger wie auch dem erfahrenen Praxisleiter hilft, ein umfassendes Qualitatsmanagement in ihrer Praxis einzufuhren. Konkrete Beispiele, Checklisten, Verfahrensanweisungen und Fehlervermeidungsstrategien helfen dem Praxisteam bei der Umsetzung. Alle Kapitel wurden komplett uberarbeitet und aktualisiert. Neu: Ein Kapitel uber die Wachstumskrafte des Gesundheitsmarktes sowie ein Auszug aus dem MEGO MedWell-Gebuhrenverzeichnis fur Individuelle Gesundheitsleistungen nehmen Bezug auf die aktuelle gesundheitspolitische Gesetzeslage. "Table of Contents: 1. Kapitel Status quo des Qualitatsmanagements im deutschen Gesundheitswesen.- 2. Kapitel Qualitatsmanagement-Modelle.- 3. Kapitel Qualitatswerkzeug ISO 9001.- 4. Kapitel Der Patient als Kunde.- 5. Kapitel Mitarbeiterbefragung und Mitarbeiterfuhrung.- 6. Kapitel Die Arzthelferin als Erfolgsfaktor.- 7. Kapitel Zur Bewertung Evidence-basierter Medizin (EBM) und Qualitatsmanagements in der ambulanten Medizin.- 8. Kapitel Qualitatssicherung in der Arztpraxis.- 9. Kapitel Marketing in der Arztpraxis.- 10. Kapitel Individuelle Gesundheitsleistungen (IGeL): Chancen und Herausforderungen im Zweiten Gesundheitsmarkt."