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Dienstleistungsproduktivitat: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement 2011 edition
Manfred Bruhn
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Dienstleistungsproduktivitat: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement 2011 edition
Manfred Bruhn
507 pages, black & white illustrations, bibliography
Medien | Bücher Gebundenes Buch (Buch mit hartem Rücken und steifem Einband) |
Erscheinungsdatum | 20. Juni 2011 |
ISBN13 | 9783834928054 |
Verlag | Gabler Verlag |
Seitenanzahl | 507 |
Maße | 170 × 244 × 29 mm · 1,03 kg |
Sprache | Deutsch |
Redakteur | Bruhn, Manfred |
Redakteur | Hadwich, Karsten |
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