Globale Managementberatung

Die Managementberatung, verknupft vor allem mit ihren grossen Namen, ist der Inbegriff der Globalisierung. Die Beratungsfirmen sind in allen wichtigen Landern der Welt prasent und versprechen, ihren Kunden das weltweit beste Managementwissen massgeschneidert auf ihre Probleme zur Verfugung zu stellen. Globalitat ist fur sie Notwendigkeit und Versprechen zugleich. Die Beitrage dieses Bandes zeigen am Beispiel der spezifischen Phase der internationalen Ausdehnung der Managementberatung nach Mittel-Ost-Europa nach 1990, dass die grossen, schon internationalisierten Beratungsfirmen tatsachlich erhebliche Reputations- und Vernetzungsvorteile gegenuber den kleineren und mittleren Beratungsfirmen aufweisen. Aber auch kleineren und mittleren Firmen gelingen oft erste Internationalisierungsschritte, indem sie ihren vorhandenen Kunden in die neuen Lander folgen, seltener aber die echte Niederlassung. Der Vergleich zwischen dieser Expansionsphase nach der Offnung Mitteleuropas und dem Regimewechsel in Spanien nach der Franco-Ara zeigt, dass die internationale Expansion sowohl von der institutionellen und kulturellen Aufnahmefahigkeit des Ziellandes als auch von der relationalen und strukturellen Einbettung vor allem uber Kundenbeziehungen abhangt. Die Analyse der internen Steuerung der global tatigen Managementberatungen macht deutlich, dass das "Best Practice"-Versprechen vor allem eine gepflegte Rationalitatsfassade ist. Dies hat Konsequenzen auch fur die kritische Management - und Beratungsforschung, die die globalen Beratungsfirmen als einheitlich agierende Agenten der "neoliberalen Heimsuchung" charakterisiert. Dass auch grosse, borsennotierte Unternehmen ohne Berater auskommen (konnen), gibt schliesslich Hinweise auf funktionale Aquivalente zur externen, kommerziellen Beratung, die international tatige Firmen entdecken und fur organisationales Lernen fruchtbar machen konnen.